「一緒に答えを見つけていく」――コーチングが、仕事と人との関わり方を変えた

― 「聞く」ことを学んだ先に、部下とチームの変化があった

コーチングを学ぶ前は、「人の話を聞く」ということを、今ほど意識したことはなかったという、いっしーさん。

コーチングを学んでからは、「今まで自分はちゃんと話を聞けていなかった」と実感するようになり、妻との関係や、職場での部下との関わり方にも変化が生まれました。

今では、部下との1on1を「すごく楽しい」と感じるほど。相手と一緒に答えを見つけていく時間を楽しんでいます。

「もっとコーチングを学びたい」――自分自身の変化から、コーチングプレイスへ

いっしーさんがコーチングに興味を持ったきっかけは会社の制度を使い、コーチングを受けたことでした。

当時は会社もプライベートもあまり上手くいっていないと感じていましたが、コーチングを受ける中で、少しずつ「良くなってきたかも」と感じるように。

その経験を3年ほど続けるうちに、「自分もそっち側になりたい！」と思うようになりました。

「コーチになりたいです。どうすればなれますか？」

と講師に相談したところコーチングプレイスを紹介され、学ぶことになりました。

「なぜ？」をやめて、「どうする？」へ――部下との1on1が楽しくなった

コーチングを学んで、いっしーさんが大きく変わったと感じているのが、「聞き方」と「質問の仕方」です。

特に意識して使わなくなったのが、「なぜ？」という質問。

仕事でトラブルが起きると、以前は「なんで？」「なぜ？」と聞きたくなっていました。

でも、コーチングを学んでからは、「なぜ？」ではなく、Whatなど別の聞き方に言い換えるようになりました。

「なぜ？」という言葉が、場合によっては相手を責めたり、詰問するように受け取られることに気づいたからです。

そして現在、部下を持つようになったいっしーさんは、コーチングを1on1に活かしています。

「僕は１on１の時間がすごく楽しいです。部下はどうかわからないですけど（笑）」

30分の予定が40分、50分になることもあるほど、部下が話してくれるそうです。

１on１でいっしーさんが行っているのは、答えを教えることではありません。

「一緒に解決策を見つけていく感じです」

相手の話を聞きながら、一緒に答えを探していく。その時間そのものを楽しめるようになりました。

「聞き上手だね」と言われるように――チームの雰囲気にも変化

コーチングを学ぶ中で、いっしーさんは「自分は今までちゃんと人の話を聞けていなかった」と実感したといいます。

練習の中で自分自身が「話を聞いてもらう」体験をしたことも、大きかったそうです。

その変化は、職場だけではありません。

妻との関係にも変化が生まれ、周囲から「聞き上手だね」と言われることも増えました。

さらに、部下との関わり方が変わったことで、チームにも変化が。

他部署のメンバーから、

「いっしーさんのチーム、なんか雰囲気変わりましたね」

「いっしーさんのチームに入れてください」

と言われるようになったそうです。

いっしーさん自身も、部下の話をしっかり聞くことや、コーチングで学んだ質問のスキルが、チームマネジメントに活かされていると感じています。

受講して間もなく講師に――「仲間に入れてもらえた」嬉しさ

コーチングプレイスに入って良かったこととして、いっしーさんが挙げるのが、学んだことをすぐに実践する機会があったことです。

なんと、受講を始めて間もない頃、コーチングのリアル体験会で講師を担当することになりました。

まだ講座を数回受けただけの段階で、

「僕でいいんですか？」

と驚きながらも、塙代表から声をかけてもらい、役割を任せてもらったことが嬉しかったといいます。

「仲間に入れてもらえた感覚」があったそうです。

そこからコーチングプレイスの人たちとのつながりも広がっていきました。

コーチングを学んだことで、自分自身の「聞く」という姿勢が変わり、妻との関係や職場でのコミュニケーションにも変化が生まれた。

そして今では、部下との1on1を楽しみながら、一緒に答えを見つけていく。

いっしーさんにとってコーチングプレイスは、コーチングの技術を学ぶだけでなく、学んだことをすぐに実践し、人との関わりを変えていくきっかけになった場所になっています。

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