「聞く」だけで終わらず、相手の一歩につなげられるようになった

― コーチングとの出会いが、仕事での関わり方を変えてくれた

障がい者福祉の仕事をしているゆみごんさん。もともと「人の話を聞くのはまあまあ得意」と感じていたそうです。

そんなゆみごんさんがコーチングを学ぶ中で気づいたのは、「聞く」ことにも人それぞれの得意・不得意があるということ。

そして、自分にとっての課題は、聞いた話を「次の行動につなげること」でした。

「実際に受けている人がいる」ことが、学び始めるきっかけに

コーチングとの出会いは、ストレングスファインダーの勉強会からでした。

「ストレングス北海道」の勉強会で、コーチングプレイスのメンバーと偶然出会います。

「コーチングプレイスでコーチングを学んだと聞いて、本当に通ってる人がいるんだ！って思いました（笑）リアルと妄想が繋がった感覚です。」

以前からコーチングを勉強してみたい気持ちはあったものの、仕事が忙しく、なかなか一歩を踏み出せずにいましたが、実際に学んだ人から「良かった」と聞いたことや、転職を機に「いろいろやってみたい」という気持ちが生まれていたことも重なり、「私もちょっと通ってみよう」と受講を決めたそうです。

「いつまでにできる？」――相手に考えてもらうことで、仕事での関わり方が変わった

コーチングを学んで、ゆみごんさん自身大きく変わったと感じているのが、仕事でのコミュニケーションです。

以前は、締め切りがあれば「○月○日までにお願いします」と、自分から期限を決めて伝えることが多かったそうです。

それが、コーチングを学んだあとは「じゃあ、いつまでにできる？」と、相手に問いかけるようになりました。

自分がすべて決めるのではなく、方向性は示しながらも、相手自身に考えてもらい、言葉にして行動に移してもらう。

「相手に言葉にしてもらう、っていうのはちょっとできるようになったかな」

と、ゆみごんさんは話します。

また、その変化は、「話を聞く」ことの意味を改めて考えるきっかけにもなりました。

「自分は聞く事は苦じゃない」と感じる一方で、世の中には「じっと聞いていることが苦手な人」もいる。

”自分の当たり前と人の当たり前は違う”

コーチングを通して、人によって得意なことや自然にできることが違うと、改めて実感したそうです。

自分の得意と苦手を知り、相手との関わり方を考えられるように

ゆみごんさんにとって、コーチングプレイスでの学びは、単に質問の技術を身につけるだけのものではありませんでした。

セッション練習を重ねる中で、自分は「聞く」ことは比較的得意だけれど、「そこから何かにつなげること」は苦手だと気づいたといいます。

だからこそ、仕事でも「自分が決めて伝える」のではなく、「相手に考えてもらう」ことを意識するようになりました。

コーチングを学んだことで、自分自身の得意・不得意を知り、相手にもそれぞれの得意・不得意があることに気づく。

そして、「聞く」ことを相手の行動や一歩につなげていく。

ゆみごんさんのコーチングプレイスでの学びは、日々の生活の中で、少しずつ実践に変わっているようです。

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（note） https://note.com/mirainikki85_asa